添加微信:17743014338咨询更多代理信息|魔术裤全国招商

如何解决群不活跃,代理不积极

如何解决群不活跃,代理不积极

很多团队都会遇到自己所管理的团队群不活跃,团队中的代理不积极的情况,总是让团队老大们很是烦恼,今天给大家系统的分析下此类情况以及如何应对这样的情况。

小圈子靠关系,大圈子靠利益,先给大家简单说下管理团队的三个核心点,
管理团的三个核心点第一个就是建立信心,团队在一起最怕的就是没有信心,不管是培训的目的讲方法技巧的目的都是给信心,成交的目的也是为了建立信心。信心是第一要位,一个好的团队老大一定要管理好两个方面一个是利益第二就是希望,希望即是信心!没有信心的时候所有东西都会出问题!心态变了一切都会跟着变!
第二个就是给技巧给方法,新代理来了你要给他可操作的具体的技巧方法,
第三个就是让他找到学习的榜样,有时候你会发现大家有方法有技巧,并且信心也很足,但是不活跃的时候就是因为团队缺乏榜样,榜样对团队是非常非常重要的!

今天主要讲下信心建立,建立信心从三个方面建立第一是个人信心,很多人做微商担心自己笨学不会,担心赚不到钱,带孩子时间不多等等

所以首先要建立个人信心
第二个是建立产品信心,让他相信微商这个事是个傻瓜都能做好,只有你听话照做,手把手教你!
第三是公司品牌信心咱们这个的品牌产品市场有多大,以及公司品牌给予的支持有哪些。
这三个信心是缺一不可的,如果没有个人信心就没有动力,对产品没信心就没办法去零售,零售的时候担心我的产品好不好,愿不愿意卖给自己的亲人朋友等等,第三个就是公司品牌信心,如果这三块没有做好,你会发现很容易出问题。因为怀疑比放弃更可怕,如果团队中有人怀疑这件事能不能成,怀疑产品能不能卖出去,对不起他会找到各种各样的理由去告诉自己不是自己不行是产品问题,是团队有问题。管理团队的80%工作就是管理他们的信心,让他们有信心做下去就OK了!
关于建立信心的要点第一就是出单,卖出去产品是对他最大的肯定,也是建立信心最有效的最直接的方法。一个新进代理不可能马上出单,那么如何让他再选择的过程中感觉到在你这可以做好这件事,你能给予他什么样的支持去做好这件事。第二个是归属感,新人代理进来了欢迎仪式,欢迎语,定下一个大家都在的时间点,来欢迎新加入的家人,最好是统一的,!让他感觉这个团队是一致的,我找对组织了。还有就是做自我介绍,目的就是自我说服,为什么加入到这样一个团队,我的初心是什么,可以做出来一个模板!第三是沟通一次,最好是电话沟通,欢迎他能够加入到这个大家庭,让他感觉到你对他的重视!

听懂了就去使用哦

不管你团队管理的如何之好,不可否认的一个客观事实:任何一个团队或者一个组织都存在262(根据现有团队人员的业绩确定范围)原则,这是没有办法改变的。我们所能做的就是控制我们能够控制的范围。
例如:
1、进一步提高前面20%积极的人的个人能力,激发他们的潜能(包括他自己的卖货能力和他对自己直属团队管理的能力)
2、增加中间60%的人卖货能力与客户沟通训练数量。
3、鼓励但不强求后面20%的人,让他们从小事开始,也许卖不出货,但是朋友圈一定要持续发布,每天去学习一个小技能(这里的小技能可以是用软件做个图片,看一篇值得讨论的文案内容、改编一个笑话内容等)对于团队来说,这是有价值的。
帮助那些值得帮助的人,不能说我带一个人就保证你能赚到钱!在这个过程中你只能给他能做的就好!微商这个事能不能成还是靠他自己!
群不活跃存在的原因有:

1群分类:你所管理的群的定位是什么(相信大多数团队是把培训和平时的沟通都放在一个群,所以那就需要根据不同的时间段来区别对待群不活跃的问题),培训期间,培训结束后大家提出问题,然后去解决,一方面是帮助去理解刚刚培训的内容,另一方面是让培训更完整系统化。
2群种子用户(人员):建群时是否有确定好哪些人先进群预热与群管理团队的人员协助管理群。
3群人数:是否合理,人数在150人以上的群本身自然活跃度会有所下降,因为每个人的精力就是这些,不能够顾及到所有的消息,索性就降低自己的活跃频率。
4群价值:A你每次或者你安排的人在群里做的干货分享是否真正的结合到代理们遇到的问题,就像微微给大家梳理问题的时候会先说某种情况,然后提出几种不同的话术一样,再让大家结合自己的性格或者语气去修改基础话术和添加修改表情等。代理对于讲的内容是否真正做到每句都理解的去运用了,是否有去分类跟踪代理的反馈。B除了关于产品、卖货的内容,在群内是否有真正帮助到每位代理的不同成长需求。

解决办法:

1确定你所建的群的目的即定位是什么,只用来用来培训产品知识和销售技能还是培训与解决问题或者平时的管理并行,是按照你现有团队的级别来分群,还是根据不同的直属代理建立他们的群,你来一起协调等。不同的方式有不同的利弊,没有一个是能够100%的完美的。有精准的定位,才能让有共同目标和爱好的人聚在一起,也才能让人知道在群里应该讨论些什么;
让对的人在一起做对的事,“对的事”就是要明确这个社群的主题。定位准确的群,大家都是相同身份属性或有共同的兴趣爱好,有类似的目标和需求、情感、地缘的联系,这种定位足够清晰、足够细分、足够精准的社群,才能让大家针对某一个话题展开讨论,协同去实现一些目的,共同进步!
2如果是新群或者因为人数多的原因,需要重新分群,在新建群之前找到可以帮助你一起管理群的核心代理,并且分配好各自的任务与共同操作的内容,让大家熟记自己要做的事情。
3建议一个群的人数在150人左右即可,多了之后有自然的不活跃因素。而且耗费代理很多时间来关注群,主要是因为人数多的时候一人一句就有很多消息,这样相对减少了沟通客户的时间,而且确实有时候群里的消息也存在相当大一部分没有太大意义的信息。
有些代理确实需要得到鼓励和赞美。在群里大家基本都在的情况下表扬进步比较大的代理。
4给代理分享完产品知识和卖货技能的后要及时跟踪代理的学习反馈,找到具体的问题去帮助解决,及时纠正代理的理解偏差,与生搬硬套技巧等问题。相信各位团队老大都希望代理们能够用最短的时间掌握到全部的卖货相关的知识,但是每个人的吸收能力是不同的,所以要根据在群里的每个代理的情况加上私聊去帮助他们建立微商卖货体系。平时像中午或者晚上普遍效率不是很高的时候,带着代理学习一些生活的技能以及去关系代理的生活状态的话题,我个人建议是,不能够每天都是对着代理卖货卖货,这也是我们一直强调的,利用最短的时间做到当天自己定下的目标之后就可以做些别的事情,这样的调节不是降低代理收入,长远的角度来说,是能够兼顾代理生活卖货的各个方面。也就是做足八小时就够了。
5根据团队人员的阶段性出货业绩找出卖货的榜样,推广他的卖货能力(邀请培训团队与分享),推动紧跟其后的卖货高手与之PK.我有见到一些团队为进步大的或者卖货能力强的代理制作销售业绩榜单、证书、某项团队pk证明,也许这些东西含金量不高,但是是对代理的一个推广和认同与见证。

一些具体的措施:

1定期举行线下聚会(根据代理位置的情况,主动为代理安排小型的线下聚会,提高团队的凝聚力,线上聊千遍不如线下见一面,对于代理也是如此)(如果团队业绩不错,团队老大应该可以拿出一部分赞助到大家的活动。)

2发红包,很多团队老大也都会做,但是也有没有把红包这个工具给使用好了,要么是发的频繁,要么是发的很少。发红包需要我们付出一些,但是代理如果能够得到激励成交一单对他的信心和接下来的努力成交非常有帮助。

3私聊,根据不同代理情况给予指导,从小的事情开始做起,他们能够尽快的感受到成就感,就有有信心继续下去,对于有一定经验的代理,就是有自己的直属代理的,告诉他为什么这么做。

4小范围pk后逐步扩大到整个群,安排几个人参与阶段性PK,对取得好成绩的代理给予大力奖励,然后扩展PK 小组,直到团队集体参与。(不可一直PK下去。注意调节)
注:我们做销售的,不可能成交每个客户,同样也不可能让团队的代理每个人都能够满意,这是个双方控制的事情,当我们作为一个团队老大该做的事情做到之后,剩下的就需要代理们自己努力了,这也是在给大家分享收代理的时候要对代理做出要求的一个原因。

未经允许不得转载:SP-68韩国魔术裤 » 如何解决群不活跃,代理不积极
分享到: